Qualidade

A Mesa Administrativa da Santa Casa da Misericórdia de Tomar decidiu implementar um sistema de Gestão de Qualidade de acordo com a norma ISSO 9001:2008 fundamentando-se na:

  • Busca contínua da Excelência na prestação de cuidados de saúde e apoio social e no bem-estar de todos os cidadãos que recorram à instituição promovendo os valores humanos, éticos e religiosos;
  • Satisfação dos clientes internos e externos, tendo em vista a sua fidelidade.